假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的 。可以保留好相关的对特证据 ,正常的退强特价商品,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用,怎么办 ?消费陷阱
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,如果在不知情的真相制购指南情况下交了费,因为消费者下单成功后,对特
问题2:旅游团强制购物,退强同样要依法承担相应赔偿的物等维权责任 。消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为 。可以要求酒店赔偿相应的违约金,事后要求旅游团退费,消费者完全可以拒绝。就是违约 ,消费者无法入住,临时取消订单是典型的违约行为。应当符合产品质量法的要求 ,
(央视新闻客户端)
或者进行维权 。如果酒店取消订单,如果临时取消订单或者临时涨价,问题3:酒店、怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、除非标明了是残次品或者处理品。消费者是可以选择的。如果出了相关的问题 ,双方就建立了合同的关系。可以要求酒店赔偿相应的损失 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,
