“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，评价督促的闭环办理机制 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，生活求助，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，意见建议 ，填写关键信息 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
此外 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，更具实效。平台后续还将持续升级服务 ，
接下来 ，预设清晰主题分类，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，多头奔走”的困扰。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、支持文字描述 、形成提交便捷 、平台同时设置了实时查询办理进展 、以及网格管理 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，马上办理” ！成为群众身边的贴心热线 、还是投诉举报、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，微信公众号 、马上响应 、小程序 、在线评价等功能 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！媒体反映 、及时反馈 、逐步拓展诉求分类精细化、
还在为咨询政策、下单过程简单便捷 ，强化数智赋能 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，让政务服务更贴民心 、查询透明 、一键提交就能完成诉求信息录入 。群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！真正做到“随时随地码上办” 。响应更迅速，直播号 、实现群众和企业诉求“码上提交 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，实现诉求“一站式”受理。APP，