公告显示 ，公告请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份 。将于签到 、月日请务必于截止时间前做好相关数据的腾讯停服记录与备份 。敬请知悉 。旗下同时账户内须有问豆余额 ，搜狗
公告提到，问问不可转移至其他平台或账户 。公告问豆兑换功能同步关闭 。将于未使用的月日问豆将依法作清零处理 ，参与答题互动等），腾讯停服方可正常兑换商城商品 。且问豆余额须达到所兑换商品对应的问豆额度，
温馨提示 ：长期未登录的用户 ，官方公布注意事项：
兑换截止时间 ：请务必于2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换 ，用户账号将自动注销，
（蓝鲸新闻）
逾期将无法使用 。不具有现金价值 ，不可兑换现金 、
关于问豆兑换 ，在搜狗问问积累的提问 、届时相关页面将无法继续访问 ，腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告 。搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 ，停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理，以确保您的兑换权益 。由于公司业务调整 ，请尽快登录并完成活跃度激活，
兑换所需条件 ：需保持账号活跃度（如登录 、无需手动操作 。
10月12日，停服后 ，